Sisällysluettelo

• Pelattavuus ja Käyttäjäkokemus
• Laaja Pelitarjonta
• Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
• Tukipalvelu ja Apu
• Hallittu Pelikäyttäytyminen

Pelikokemus ja Käyttäjäelämys

Pelipaikkamme tarjoaa pelaajille selkeän ja saumattoman pelauskokonaisuuden, joka on on viritetty sekä tietokoneille että tableteille. Meillä on satsattu erityisesti navigoinnin ymmärrettävyyteen, jotta jokainen käyttäjä saa kiinni haluamansa pelin tai palvelun sujuvasti. https://beturo.fi/ on kehitetty vastaamaan modernin käyttäjän vaatimuksiin, mahdollistaen välittömän latauskeston ja keskeytymättömän pelikokemuksen.

Platformimme pyörittää HTML5-tekniikkaa, joka asia mahdollistaa pelien moitteettoman suoriutumisen kaikenlaisilla laitteilla ilman erillisen ohjelmaa. Pelaajat pystyvät siirtyä saumattomasti päätelaitteelta muuhun keskeytyksettä, ja koko pelausdata yhtenäistyvät itsestään. Tämä teknologia- pohja perustuu lujaan rakenteeseen, joka turvaa 99,9 prosentin toimintavarmuuden.

Laaja Pelikirjasto

Pelivalikoimamme käsittää mittavan joukon peliä kaikkien makuun. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan johtavat pelistudiot, mikä seikka varmistaa huippulaatuisen pelauksen joka pelikerralla.

Hedelmäpelit ja Palkintopottipelit

Tarjoamme pelaajille ylitse kahden tuhannen monenlaisia kolikkopeliversiota, jotka ulottuvat klassisista hedelmäsloteista moderneihin videoslotteihin. Edistyvät jackpot-pelimme ovat olleet tarjonneet pelaajille miljoonien rahasummien palkintoja, ja suurin yksinkertainen voittomme on ollut summaltaan 8,7 miljoonaa M€ euron summa – tällainen todennettu voitto sattu vuonna viime vuonna, jolloin suomalainen asiakas sai Mega Moolah -pelissä.

• Perinteiset kolarihedelmät kolmen rullan tai viidenrullan rullalla
• Modernit slotit edistyneillä bonusominaisuuksilla ja ilmaiskierroksineen
• Edistyvät jackpot-pelit, joissa pottikin kasvaa yhtäjaksoisesti
• Megaways-pelit tuhansia voittotavoilla
• Teemapohjaiset slotit leffoista, TV-sarjoista ja kulttuurilmiöistä

Live-kasinon Autenttisuus

Live-kasinoalueemme tuo aitoa kasinoelämystä suoraan kotioloihisi. Ammattimaiset kasinojakajat pyörittävät pelejä reaaliajassa HD-laadulla välitettynä. Asiakkaat kykenevät viestiä dealereiden ja muiden pelaajien käyttäjien kanssa chat-toiminnon kautta, rakentaen yhteisöllisen pelaustapahtuman.

1. Suora ruletti useilla erottuvilla muunnelmilla: euroversio, ranskalainen ja amerikkalainen malli
2. BJ-pöydät vaihtelevilla panostusrajoilla aloittelijoista korkeariskipelureihin
3. Baccarat-vaihtoehdot perinteisillä ja moderneilla määräyksillä
4. Game show -tyyppiset formaatit toiminnallisilla bonustilanteilla
5. Pokerin versiot mukaan lukien Casino Hold’em ja Kolmen kortin pokeri

Maksumenetelmät ja Nostorutiini

Tarjoamme asiakkaille laajan repertuaarin varmoissa ja nopeita maksutapoja, jotka keinot sopivat kotimaisia asiakkaita parhaiten. Jokainen maksuliikenteemme on salattu SSL-suojauksella ja kunnioitamme tiukimpia tietosuojastandardeja.

Maksumenetelmä
Talletukset (min/max)
Nostot
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10 euroa / viisikymmentä tuhatta euroa	Tuettu	yhdestä kolmeen arkipäivää
Trustly	10€ / 10,000€	Kyllä	Välitön / 0-24 tuntia
Luottokortit	10 euroa / viisituhatta euroa	Tuettu	yhdestä viiteen viikonpäivää
Skrill-lompakko	10€ / 10 000€	Tuettu	alle vuorokausi
Neteller	kymmenen euroa / kymmentä tuhatta euroa	Tuettu	0-24 tuntia
Kryptovaluutat	20 euroa / kaksikymmentäviisituhatta euroa	Tuettu	0-2h

Nostoprosessimme on suoraviivainen ja läpinäkyvä. Ensikerran rahansiirron yhteydessä suoritamme identiteetin varmistuksen, mikä on lain edellyttämä määräys. Tämän seurauksena rahansiirrot prosessoidaan viivytyksettä, ja useimmiten varat ovat saapuneet pelaajan saldossa 24 tunnin tunnin sisällä.

Asiakaspalvelu ja Apu

Asiakastukemme on saavutettavissa kotimaassa läpi vuorokauden, 7 päivänä vuodessa. Tiimimme koostuu opetetuista osaajista, jotka henkilöt ymmärtävät pelisektorin ominaisuudet ja voivat auttaa joka tapauksissa. Livechatti on käytetyin yhteydenottotapamme, siksi että se tarjoaa tarjoaa välittömän vastauksen useimpiin asioihin.

Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin palautamme yleensä kuuden tunnin sisällä. Olemme myös myös rakentaneet kattavan FAQ-osan, mistä pelaajat tavoittavat vastauksia suosituimpiin kysymyksiin itsepalveluperiaatteella. Kyseinen vähentää odotusta ja tukee pelauksen käynnistämisen rivakammin.

Turvallinen Pelikäyttäytyminen

Vastuullinen pelaaminen on toimintamme kulmakivi. Saataville tuomme pelaajille välineet, joilla kontrolloida yksilöllistä pelaamistaan. Kaikki asiakas voi määrittää talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, että asettaa tappio- ja pelisessiorajoituksia.

Alustamme on toiminnassa aktiivinen seuranta, joka tunnistaa ongelmallisen pelaamisen signaaleja. Mikäli havaitsemme poikkeavia pelikäyttäytymistä, reagoimme yhteyteen asiakkaaseen tuoden tukea ja ohjausta. Yhteistyö Peluurin kanssa tukee asiakkaiden karkoittamisen poispäin kaikista kotimaisista pelisivustoista jos tarpeen.

Alaikäisten pelaamisen blokkaaminen on meille erottamaton prioriteetti. Käytämme edistyneitä ikävarmistusjärjestelmiä välittömästi tilin luonnin yhteydessä, emmekä hyväksy käyttäjiä alitse 18 vuoden tasossa millään olosuhteissa. Kaikki kasinotoimintamme noudattaa Maltalaisen pelilisenssiviranomaisen vaativia säädöksiä ja direktiivejä.