Zestawienie treści

• Zabezpieczenia a także licencjonowanie dostępnej strony
• Szerokie zestawienie tytułów hazardowych
• Dostępne metody transakcji
• Dedykowany program nagród
• Serwis techniczny oraz pomoc graczy

Ochrona a także certyfikacja dostępnej platformy

Nasza strona Casea Casino operuje na podstawie formalnej licencji udzielonej ze strony Malta Gaming Authority (MGA), jedną z najbardziej ze szczególnie uznanych instytucji regulacyjnych w branży gamingu online. Potwierdzony dane: MGA była powołana w 2001 i i począwszy od tamtego czasu nadzoruje ponad 300 operatorów na globalnym świecie, zapewniając maksymalne normy zabezpieczeń.

Aplikujemy nowoczesne technologie szyfrowania SSL 256-bit, które zapewniają całkowitą zabezpieczenie informacji prywatnych i transakcji monetarnych. Wszystkie tytuły udostępnione w Casea podlegają regularne audyty realizowane za sprawą niezależne podmioty testujące, co potwierdza uczciwość mechanizmów wartości przypadkowych (RNG).

Obszerne portfolio rozrywek hazardowych

Na platformie Casea udostępniamy przeszło 2500 tytułów z najlepszych twórców gier. Ta baza obejmuje tradycyjne sloty, współczesne gry wideo zawierające progresywnymi rosnącymi jackpotami, rozrywki tradycyjne a także część live casino ze profesjonalnymi prowadzącymi.

Typy gier na naszym platformie

• Automaty do zabawy – ponad 1800 automatów zróżnicowanych tematów, od klasycznych fruit machines do nowoczesne gry wykorzystujące mechaniką Megaways
• Tytuły stołowe – ruletka EU, amerykańska a także francuska odmiana, blackjack w kilkunastu odmianach, punto banco oraz rozgrywki pokerowe kasynowy
• Live Casino – transmisja na czasie rzeczywistym bezpośrednio z sal ze profesjonalnymi dealerami, dostępne 24/7
• Gry instant – Aviator, Spaceman a także dodatkowe znane gry typu crash
• Jackpoty progresywne narastające – wartość jackpotów często powyżej 1 milion euro

Znani producenci gier

Działamy tylko spośród uznanymi twórcami tytułów, w tym jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Play’n GO. Dzięki temu wszystkie gra charakteryzuje odznacza się maksymalną standardem oprawy graficznej, stabilnym przebiegiem a także unikalnymi zasadami gameplay’u.

Dostępne opcje wpłat

Casea umożliwia realizację operacji finansowych z wykorzystaniem pomocą obszernej oferty bezpiecznych sposobów wpłat. Dolna kwota depozytu stanowi 50 PLN, natomiast maksymalna wypłaty jednorazowa stanowi 20 000 EUR.

Metoda wpłaty
Minimalna kwota wpłaty
Termin przetwarzania wpłaty
Termin przetwarzania transakcji wyjściowej

Karty płatnicze płatnicze (Visa/Mastercard)	50 PLN	Błyskawicznie	3-5 dnia roboczych
Transfery bank	50 PLN	Maksymalnie 24 godzin	1-3 dnia pracy
E-portfele cyfrowe (Skrill, Neteller)	50 PLN	Natychmiastowo	Do 24 godzin
Waluty kryptograficzne (Bitcoin, Ethereum)	50 PLN	Maksymalnie 15 minutach	W ciągu 1 h
Blik	50 PLN	Błyskawicznie	Niedostępne

Dedykowany program lojalnościowy

W ramach Casea każdy użytkownik automatycznie uczestniczy w rozbudowanym planie nagród. Program rewards pozwala na zbieranie nagród poprzez wszelkie wykonaną wpłatę i aktywną rozgrywkę.

Poziomy programu VIP

1. Brąz – ranga wejściowy z podstawowymi benefitami oraz cashbackiem 5% z wpłat
2. Srebro – podwyższony cash back maksymalnie 7%, przyspieszone wypłaty a także dedykowany opiekun account
3. Złoto – cashback 10%, dedykowane prezenty z okazji urodzin i możliwość brania udziału w turniejach VIP
4. Platinum – top poziom ze zwrotem 15%, uprzywilejowaną serwisem a także zaproszeń w ramach wydarzenia offline

Punkty VIP można konwertować za kwoty nagrodowe, free obroty albo użyć do uczestnictwa we dedykowanych akcjach ograniczonych czasowo. Ci najbardziej zaangażowani klienci dostają dodatkowo indywidualne oferty dostosowane na własnych preferencji.

Pomoc IT i obsługa użytkowników

Ekipa obsługi klienta Casea jest do usługach w ciągu pełne dobę, 7 dni tygodnia każdego week. Udostępniamy wsparcie w języka polskiego poprzez użyciem czat w czasie live, maila email oraz formularzy kontaktowego udostępnionego bezpośrednio poprzez platformie.

Średni termin reakcji na czat to mniej niż 60 sekund, natomiast zapytania e-mail odpowiadamy w trakcie okresie najwyżej 4 godzin. Ci konsultanci odbywają cykliczne szkolenia dotyczące odpowiedzialnej gamingu oraz reguł działania każdych dostępnych tytułów, co daje możliwość udzielać fachowych wyjaśnień na każde pytanie.

Dodatkowo prezentujemy rozbudowaną sekcję FAQ, we której klienci znajdą odpowiedzi odnośnie często powtarzające się zapytania dotyczące zapisu, weryfikacji account, nagród oraz procedur wypłat. Prezentowana polityka opiera funkcjonuje poprzez przejrzystości a także budowaniu trwałych relacji spośród graczami opartych na obustronnym zaufania.