Wykaz treści

• Struktura platformy i ochrona
• Kolekcja gier i providerzy aplikacji
• Sposoby wpłat i weryfikacja profilu
• Program lojalnościowy i systemy premiowe
• Serwis klientów i availability platformy

Budowa systemu i security

Nasza infrastruktura została stworzona z ideą o maksymalnym bezpieczeństwie transakcji pieniężnych oraz ochronie informacji osobowych klientów. FatPirate kasyno używa protokół kodowania SSL 256-bit, jaki reprezentuje branżowy norma w security łączności cyfrowej. Wszelka sesja dostępu jest dodatkowo zabezpieczona dwuetapowym uwierzytelnianiem, co redukuje niebezpieczeństwo nielegalnego wejścia do profili użytkowników.

Infrastruktura IT opiera się na rozproszonych jednostkach znajdujących się w licencjonowanych ośrodkach data, co obiecuje stabilne działanie systemu oraz ekspresowe wczytywanie tytułów niezależnie od miejsca regionalnej użytkownika. Sprawdzonym faktem jest held pozwolenia hazardowej udzielonej przez organ nadzorczy Curaçao eGaming (pozwolenie nr 8048/JAZ), co weryfikuje compliance działalności z światowymi normami bezpiecznego gier.

Kolekcja tytułów i dostawcy systemów

Kolekcja gier w naszym kasynie obejmuje więcej niż trzy 1000 pozycji od renomowanych producentów aplikacji. Działamy jedynie z twórcami mającymi certyfikaty niezależnych weryfikatorów, jak jak eCOGRA czy iTech Labs, co systematycznie kontrolują fairness generatorów liczb losowych.

Typy gier obecne w FatPirate Casino

• Sloty ekranowe – więcej niż dwa tysiące gier z różnorodnymi systemami nagród, możliwościami darmowych spinów oraz kumulacyjnymi jackpotami
• Rozgrywki stołowe – klasyczne warianty blackjack, roulette, baccarat oraz poker w wersjach zachodnich i amerykańskich
• Gry na żywo – transmisje w najwyższej rozdzielczości z doświadczonymi krupierami obsługującymi sesje w czasie na żywo
• Tytuły unikalne – bingo, loteria, zdrapki oraz virtualne dyscypliny dla fanów różnorodnych typów rozrywki

Dostawca software
Ilość gier
Profil
RTP średnie

NetEntertainment	340+	Sloty ekranowe premium	96.5%
Micro Gaming	520+	Kumulacyjne wygrane	96.2%
Evolution Gaming	85+	Gry na live	97.3%
PP	ponad 280	Mobilne gry	96,4%
Play’n GO	220+	Innowacyjne rozwiązania	96.6%

Metody wpłat i walidacja konta

FatPirate dostarcza bogaty wybór metod wpłat dopasowanych do upodobań użytkowników z rozmaitych lokalizacji. Minimalna kwota wkładu to 20 PLN, zaś najwyższy limit wypłaty jednorazowej został zdefiniowany na wysokości dziesięć tysięcy euro. Przelewy wykonywane są w trybie natychmiastowym dla większości sposobów cyfrowych, zaś gdy transfery bank są w stanie zajmować od 1 do 3 days biznesowych.

Schemat potwierdzenia kompatybilny z regulacjami AML

System Know Your Customer jest obligatoryjna dla każdego użytkowników platformy do wstępną cashout pieniędzy. Użytkownicy zmuszeni są przesłać scan dokumentu identyfikacyjnego, weryfikację miejsca pobytu nie starszy niż 3 miesięcy oraz zdjęcie kart bankowej użytej do wpłaty. Potwierdzenie zwykle wymaga od 24 do 48 h od momentu przekazania całościowej materiałów.

System nagród i systemy premiowe

Nasz wielopoziomowy system lojalnościowy wynagradza regularnych klientów przez system punktów lojalnościowych, jakie jest możliwość konwertować na nagrody cashowe, darmowe obroty lub unikalne prezenty fizyczne. Za wszelkie zagrane 10 EUR w tytułach video użytkownik dostaje 1 punkt nagród, zaś gdy gry stołowe tworzą points zgodnie z wskaźnika 0.2.

1. Rang Bronze – początkowy poziom dostępny natychmiastowo po rejestracji z standardowym cashbackiem pięć procent
2. Poziom Silver – wymagane 1000 kredytów, cashback 7%, przydzielony menedżer rachunku
3. Poziom Złoto – wymaganie 5000 points, cashback 10%, przyspieszone wypłaty, customowe nagrody
4. Rang Platinum – VIP poziom dla klientów z 20,000 punktów, cashback 15%, zaproszenia na imprezy VIP

Wsparcie klientów i dostępność platformy

Zespół supportu IT FatPirate operuje w trybie non-stop w ciągu 7 dób w week. Gracze są w stanie skontaktować się z agentami poprzez chat na live dostępny bezpośrednio w oknie platformy, form email lub osobną numer telefoniczną. Przeciętny moment response na czacie wynosi poniżej kilku minutes, co umieszcza serwis w czołówce sektora pod aspektem jakości wsparcia klienta.

Platforma jest w pełni zoptymalizowana pod dla devices przenośnych, operując stabilnie jednakowo na devices z platformą Android, jak i iOS bez wymogu download osobnej programu. Responsywny wygląd auto adaptuje się do wymiarów screen, zachowując pełną działanie wszelkich obecnych rozgrywek oraz funkcji administracji kontem.