Sisällysluettelo

• Pelitarjonnan Kirjo sekä Standardi
• Turvallisuus että Vakaus
• Maksutavat että Ripeät Rahansiirrot
• Bonusjärjestelmä ja Edut
• Käyttäjäkokemus ja Apu

Pelivalikoiman Kirjo ja Standardi

Trickz Casino tarjoaa käyttäjilleen tarjonnan, se sisältää yli 3500 pelivaihtoehtoa globaalien parhailta studiolilta. Olemme tehneet yhteistyötä alan johtavimpien pelitalkoiden avulla taataksemme, että kukin pelisessio saavuttaa vaativimmat standardit. Pelikokoelmamme sisältää klassisia hedelmäkolikkopelejä, moderneja videoslotteja, livepelejä sekä erityisiä jättipottimahdollisuuksia.

Sivustollamme pelikokemus sulautuu kehitykseen. Peliympäristön rakentamisessa olemme satsanneet erityisesti käyttäjäkokemukseen, tämä näkyy vaivattomana navigointina sekä ripeänä käynnistysaikoina. Trickz Casino on selkeästi tehty HTML5-pohjaisesti, tämä takaa pelaamisen pelivalikoimaan kaikenlaisilla laitteilla tarvitsematta ulkoisten ohjelmistojen hakemista.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Studiot
RTP-keskiarvo

Slotit	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Livepelit	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Casinopelit	180+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	85+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Yksilölliset Ominaisuudet

Peliympäristömme sisältää piirteitä, mitkä erottavat toimintamme markkinan muista. Asiakkaat kykenevät tallentaa lemipelinsä, tarkastella pelihistoriaansa tarkkaan että nauttia yksilöllisiä ehdotuksia perustuen pelityyliin. Turnausohjelma esittää joka viikko tilaisuuksia haastaa muita käyttäjiä vastaan huomattavista palkinnoista.

Varmuus sekä Luotettavuus

Toimimme Kurasaon eGaming -luvan alla, tämä turvaa tiukan valvonnan sekä säännöllisen valvonnan. Data-suojaus on selvästi toiminnallemme ensimmäinen prioriteettimme, sekä käytämme 256-bittisen SSL-salausta kaiken tietojen siirron suojaamiseksi. Se on juuri identtinen teknologia, jonka kansainväliset rahoituslaitokset hyödyntävät asiakkaiden henkilötietojen varmentamiseksi.

• Kaksivaiheisen tunnistautuminen pelitilisi turvaamisessa
• Toistuvat tarkastukset ulkoisen osapuolen kautta
• Vastuullisen pelaamisen työkalut: talletuksien rajoitukset, pelikatot sekä tilin sulkeminen
• eCOGRA-vahvistus reilun pelaamisen turvaamiseksi
• Automatisoitu anomalioiden tunnistus asiakkaan tilin suojaamiseksi

Maksumenetelmät sekä Välittömät Rahansiirrot

Olemme huolella yhdistäneet pelikasviimme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat kotimaisia asiakkaita sujuvasti. Rahatalletukset prosessoidaan välittömästi, että nostoissa tähtäämme alan parhaimpiin prosessointiaikoihin. Keskimääräinen siirtoaikamme on vain 24 h, kun monet kilpailijamme vaativat useita päiviä.

Maksuvaihtoehto
Siirtoaika
Nostoaika
Min/Max Rahamäärä

Trustly	Heti	0-24h	€10 / €10,000
Tilisiirto	1-3 vrk	1-3 vrk	€20 / €50,000
Kryptot	Heti	0-2h	€20 / €25,000
Maksupalvelut	Heti	12-24h	€10 / €5,000

Kotiutusprosessin Toimivuus

Asiakkaan varmistusprosessimme on kehitetty siten, että useimmat asiakkaat pääsevät saamaan pelitilinsä vahvistettua alle aikamääreessä. Hyödynnämme automatisoitua asiakirjojen tarkastusjärjestelmää, joka tehostaa käsittelyä selvästi. Ensimmäisen kotiutuksen jälkeen tunnistetut pelaajat pystyvät nostaa varoja ilman lisäkäsittelyä.

Bonusjärjestelmä ja Etuudet

Bonustarjontamme on tarkkaan kehitetty hyödyttämään niin uusien pelaajien kuin myös pitkäaikaisia asiakkaita oikeudenmukaisesti. Aloitusbonuksemme pitää sisällään kilpailukykyiset pelattavuusvaatimukset, mitkä ovat täysin selkeästi esitettyjä ehdoissamme. Panostusvaatimuksemme on 35x, joka on alan keskitasoa edullisempi.

1. Aloituspaketti sisältää bonusetuja kolmeen alkavalle talletuksiin
2. VIP-ohjelma sisältää viiden erillistä porrasta nousevilla etuuksilla
3. Viikoittaiset täydennysbonukset toimiville asiakkaille
4. Rahanpalautusjärjestelmä tuottaa prosenttiosuuden menetyksistä takaisin käyttäjätilille
5. Syntymäpäiväbonukset että räätälöidyt kampanjat

Kanta-asiakasohjelman Rakenne

VIP-ohjelmamme perustuu pistejärjestelmään, missä jokainen kierrätetty € lisää pisteitä. Bonuspisteet voi muuttaa bonuksiksi taikka lunastaa erityisiin preemioihin. Ylimmillä kanta-asiakastasoilla käyttäjät saavat nimetyn asiakaspalvelijan, korkeammat kotiutusrajat sekä ripeämmän nostoprosessin.

Asiakaskokemus sekä Tukipalvelu

Tukipalvelumme on saatavilla suomeksi koko 24 tunnin, kaikkina viikonpäivinä. Tiimimme koostuu koulutetuista toimialan asiantuntijoista, ketkä ymmärtävät niin tekniset kuin myös pelaamiseen kytkeytyvät ongelmat. Tarjoamme pelaajillemme tukipalvelua live-chatin, sähköpostin että soittamisen avulla, että tyypillinen vastausten aika pikachatissa on alle kahden kahden min.

Olemme huolellisesti rakentaneet monipuolisen UKK-osion, joka selvästi tarjoaa ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin nopeasti. Sivustomme hakutoiminto tukee asiakkaita löytämään haluamansa informaation nopeasti. Otamme vastaan säännöllisesti palautetta palvelumme optimoimiseksi, ja tyytyväisyystasomme on pysynyt ollut yli tasolla 92 % kuluneen parin vuosineljänneksen kuluessa.

Trickz Casino ilmentää modernin online-kasinon parhaita ominaisuuksia sulautettuna klassiseen luotettavuuteen. Jatkamme aktiivisesti kehitystyötä tarjotaksemme pelaajillemme alan huippuluokan pelikokemuksen.